​Monica Chang est la fondatrice de Start with Clarity Consulting, établie à Victoria, en Colombie-Britannique. Elle accompagne les dirigeants et les équipes confrontés à des conflits, à un faible niveau d’engagement ou à une détérioration de la confiance qui nuit aux relations de travail et à la performance de l’organisation.

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Monica se spécialise dans la dimension humaine et relationnelle des défis en milieu de travail. Son travail vise à aider les dirigeants et les équipes à comprendre ce qui nuit à une collaboration efficace, à rétablir des relations de travail productives et à trouver une voie constructive pour aller de l’avant.

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Au sein de D&DCPD, Monica renforce notre capacité à accompagner les organisations lorsque des difficultés en milieu de travail ont eu des répercussions sur les relations, l’efficacité du leadership, l’engagement des employés ou la cohésion d’une équipe.

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Pour nos clients employeurs, Monica peut intervenir lorsqu’un problème en milieu de travail ne relève pas uniquement des politiques, de la conformité ou des processus, mais touche également la façon dont les personnes communiquent, collaborent et interagissent entre elles.

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Son expertise peut être particulièrement précieuse à la suite de conflits, de changements organisationnels importants, d’événements difficiles en milieu de travail, de défis de leadership ou de situations où la confiance au sein d’une équipe s’est détériorée.

 

Grâce au coaching exécutif, aux séances d’équipe et aux conversations facilitées, Monica peut aider les dirigeants et les employés à aborder les dynamiques sous-jacentes et à développer des façons de travailler ensemble plus saines et plus efficaces.

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Cette expertise complète de façon importante les services de D&DCPD en matière de protection et de conformité en milieu de travail. D&DCPD peut aider une organisation à déterminer ce qui s’est produit, à traiter les enjeux de conformité, à mener ou coordonner une enquête, à gérer les relations avec les employés ou à établir des attentes appropriées en milieu de travail.

 

Monica peut ensuite contribuer à répondre à une autre question essentielle : comment l’organisation peut-elle aller de l’avant efficacement une fois le problème immédiat traité?

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Son travail peut aider les dirigeants à renforcer leur communication, à améliorer leur efficacité auprès des employés et à mieux gérer les dynamiques interpersonnelles difficiles. Au niveau des équipes, elle peut aider les employés à travailler sur des relations tendues, à améliorer leur collaboration et à rétablir la confiance nécessaire pour travailler ensemble de façon productive.

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Le rôle de Monica se distingue également de la médiation formelle. Plutôt que d’agir principalement comme intermédiaire neutre afin de négocier le règlement d’un différend précis, son intervention peut porter plus largement sur le développement du leadership, les dynamiques d’équipe, le rétablissement des relations ainsi que les comportements et les habitudes qui influencent la façon dont les personnes travaillent ensemble à long terme.

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Pour les employés qui participent à des initiatives de rétablissement des relations ou de développement d’équipe, Monica offre un cadre structuré favorisant les conversations constructives, la réflexion et l’amélioration des relations de travail.

 

Cette approche peut être particulièrement utile lorsque des employés doivent continuer à travailler ensemble après un conflit ou lorsqu’une équipe a besoin de soutien pour rétablir la confiance et l’engagement.

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Son intervention permet à D&DCPD de traiter un aspect important de la protection en milieu de travail qui peut parfois être négligé : régler le problème immédiat ne suffit pas toujours. Les organisations peuvent également devoir réparer les relations, rétablir la confiance et améliorer la façon dont les dirigeants et les équipes travaillent ensemble afin d’éviter que les mêmes difficultés se poursuivent.

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Monica détient le titre de Professional Certified Coach (PCC) de l’International Coaching Federation, un certificat d’études supérieures en coaching exécutif ainsi qu’une maîtrise en éducation axée sur l’apprentissage des adultes et le changement organisationnel.

 

Elle a également suivi quatre années de formation en leadership et en psychologie selon l’approche Gestalt.  

 

Start with Clarity Consulting est une entreprise certifiée appartenant à une femme (WBE).

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L’expertise de Monica permet aux clients de D&DCPD d’avoir accès à un soutien spécialisé en efficacité du leadership, dynamique des équipes, relations en milieu de travail, engagement et rétablissement de la confiance.

 

Ensemble, ces services nous permettent d’aborder non seulement les risques et la conformité en milieu de travail, mais également les relations et les pratiques de leadership qui déterminent si une organisation peut réellement aller de l’avant après une situation difficile.

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